Acuerdos para el buen funcionamiento de AFDA

• Si asiste a grupos recuerde que todo lo que se trate en ellos es confidencial. Existen trípticos en la asociación con los acuerdos para una buena convivencia grupal basados en el respeto.
• En caso de no poder asistir a una cita concertada con su psicólogo/a, avise telefónicamente o por WhatsApp con, al menos, 24 horas de antelación en días hábiles. Si quiere cancelar una cita del lunes, tiene que cancelarla el viernes en horario de apertura de 9 a 21 horas, ya que así aprovecha la cita otro asociado. En caso contrario se compromete a abonar la sesión, que irá destinada íntegramente a la actividad asociativa.
• Si asiste a un grupo/ taller del que se quiere dar de baja, comuníquenoslo.
• Las acciones de acoso, falta de respeto, coacciones, amenazas o violencia física o verbal hacia otros/as asociados/as o al personal del centro serán consideradas muy graves, dándose la baja con efecto inmediato de la asociación y llegando a tomar acciones legales si se considerara necesario.
• Con la entrega de este documento de alta firmado ratifica que nos ha informado de todas las patologías referentes a su salud mental, cuyo diagnóstico conoce, con el fin de proporciónale la mejor orientación posible. En el caso de incumplirse esta norma se consideraría la baja de la asociación y la derivación a otro recurso especializado en dicha patología.
• Si se descubriera la existencia de otra patología desconocida – diferente a problemas relacionados con depresión, ansiedad, estrés o duelo -, durante la estancia en el centro, se proporcionaría asesoramiento y, con el fin de lograr que reciba la mejor atención posible, se ayudaría en la búsqueda de un especialista o en otro centro.
• En caso de riesgo inmediato muy grave para usted, para su integridad física o la de una tercera persona, los profesionales sanitarios del centro, en disposición de la ley actual, tendrán la excepción al secreto profesional, siendo un eximente de responsabilidad ya que se actúa en un estado de necesidad para evitar un mal propio o ajeno.
• Puntualidad a las sesiones (las sesiones tienen una duración de 50 minutos aprox. para dar una mejor atención y evitar retrasos) y a la entrada de los grupos.
• En caso de no asistir a una cita fijada con el equipo de farmacia o neuropsicología avise telefónicamente, por WhatsApp con, al menos, 3 horas de antelación. En caso de no avisar con, al menos, 3 horas de antelación, se compromete a abonar con un importe de 10 €. En caso de asistir, esta cita entra dentro de la cuota mensual de asociado/a.
• En el caso de querer participar en talleres, inscríbase por alguno de estos medios: personalmente,
  telefónico o WhatsApp. Comuníquenos también la baja de la actividad para dejar de pasarle
  el cargo -si lo tiene- y para llevar un mejor control sobre la asistencia.
• Le incluiremos en el listado de difusión de talleres, charlas, actividades de la asociación, que recibirá en su teléfono via WhatsApp, en caso de no querer recibir notificaciones comuníquenoslo.
• El personal del centro podrá asesorarle de forma personalizada sobre la realización de grupos, cuáles pueden ser más saludables para su situación actual. Si el personal del centro considerara que puede ser perjudicial para su salud, tras explicarle los motivos, podría denegarle el acceso a un taller o grupo.
• Los impagos o devoluciones suponen costes bancarios a la asociación y repercuten en la totalidad de los asociados. Los impagos generan costes innecesarios y ponen en riesgo la sostenibilidad del proyecto. Los cargos por devolución serán abonados por el asociado que genera la devolución. Dos impagos de la cuota sin justificar implican la baja como asociado/a.
• En caso de tener cualquier duda sobre el funcionamiento, las actividades o facturación, no dude en
  comunicárnosla, ya que en AFDA trabajamos para nuestros asociados/as y por su mejoría.